Оплата

Корзины и онлайн-оплаты на сайте нет: мебель делают по вашим размерам, поэтому точная сумма появляется только после замера и расчёта. Ниже — порядок, в котором всё происходит, и честный список того, что подтверждает менеджер, а не сайт.

Способы оплаты и размер предоплаты подтверждает менеджер при оформлении заказа, окончательные условия фиксирует договор.

Замер и 3D-проект
Бесплатно
Изготовление
25–35 дней
Доставка и сборка
В стоимости
Гарантия
18 месяцев

Порядок работы

От первого звонка до собранного дивана — семь шагов. Деньги появляются на пятом, после того как вы увидели проект и прочитали договор.

  1. Замер

    Бесплатно. Дизайнер приезжает к вам, снимает размеры и смотрит, как мебель встанет в комнату. Ни к чему не обязывает.

  2. Расчёт

    По размерам, конфигурации и выбранной ткани менеджер считает стоимость. До этого точной суммы не существует: цены «от» в каталоге — это базовые конфигурации, а не ваш заказ.

  3. Согласование эскиза

    Мы собираем 3D-проект: вы видите будущую мебель в своей комнате и утверждаете её до запуска в производство. Правки на этом шаге бесплатны, после запуска — уже нет.

  4. Договор

    В нём фиксируются конфигурация, размеры, ткань, сумма, срок изготовления и условия доставки. Прочитайте его целиком: ваши условия определяет договор, а не страница сайта.

  5. Оплата

    Способ оплаты и порядок внесения суммы подтверждает менеджер при оформлении заказа, и они записываются в договор. Публично компания эти условия не объявляла, поэтому здесь их нет.

  6. Производство

    25–35 дней. Каркас, мягкую часть и обивку собирают в одной мастерской в Москве.

  7. Доставка и сборка

    Входят в стоимость заказа, подъём на этаж мы берём на себя. Подробности — на странице «Доставка и сборка».

Из чего складывается сумма

Три вещи, которые меняют итог сильнее всего. Точные коэффициенты вам покажет расчёт после замера.

Размеры
Мебель делают по индивидуальным размерам, а не подгоняют под готовый каркас. Габариты — первое, что влияет на расход материалов.
Конфигурация
Число и тип модулей, форма, угол, наличие оттоманки и дополнительных секций.
Ткань
В шоуруме более 200 тканей, и они сильно отличаются друг от друга по составу и фактуре. Как выбранная ткань отражается на сумме, покажет расчёт.

Что проверить перед подписанием договора

Скучный список, который потом экономит нервы. Это ваш документ — в нём должно быть написано всё, о чём договорились устно.

Конфигурация и размеры
Габариты в миллиметрах, состав модулей, сторона угла. Сверьте с утверждённым эскизом.
Ткань
Название и артикул конкретной ткани, а не «как на образце». При желании попросите зафиксировать номер образца.
Сумма и порядок оплаты
Итоговая сумма, что и когда вносится, что входит в цену. Устные договорённости об оплате должны попасть в текст.
Срок изготовления
Даты, а не «примерно месяц». Изготовление занимает 25–35 дней.
Доставка, подъём и сборка
Адрес, условия подъёма, входит ли всё это в сумму. Доставка и сборка входят в стоимость — это должно быть видно и в договоре.
Гарантия
Срок и на что распространяется, а также какие документы выдают вместе с мебелью. Гарантия на каркас и механизмы — 18 месяцев.

Что подтверждает менеджер

Здесь честнее всего сказать прямо: этих условий компания публично не объявляла, и мы не станем их придумывать. Позвоните или напишите — менеджер назовёт их до того, как вы что-либо подпишете.

+7 977 269-87-08arts-sofa@mail.ru

Ежедневно с 10:00 до 21:00

  • Способы оплаты: наличные, карта, перевод, оплата в салоне
  • Размер предоплаты и момент оплаты остатка
  • Наличие рассрочки или кредита и их условия
  • Работа с юридическими лицами: счёт, безналичный расчёт, документы
  • Срок действия расчёта до подписания договора
  • Условия отказа от заказа после оплаты
  • Какие документы вы получаете на руки

Вопросы и ответы

  • Нет. Мебель делают по индивидуальным размерам, поэтому корзины и онлайн-оплаты на сайте нет: сначала замер и расчёт, потом договор.

  • Размер предоплаты и порядок внесения остатка подтверждает менеджер при оформлении заказа и фиксирует договор. Публично компания эти условия не объявляла, поэтому не называем цифру на сайте.

  • Уточняйте у менеджера при оформлении: окончательные условия фиксирует договор.

  • Данных о рассрочке компания не публиковала. Спросите менеджера: если такая возможность есть, он назовёт условия.

  • После замера и расчёта. Цены «от» в каталоге относятся к базовым конфигурациям и не учитывают ваши размеры и выбранную ткань.

  • Да. Выезд дизайнера, замер и 3D-проект бесплатны и ни к чему не обязывают.

Замер и 3D-проект вашего заказа бесплатно

Специалист выезжает на объект, снимает размеры и собирает эскиз в 3D. Вы увидите будущий диван в своём помещении ещё до запуска в производство. Или позвоните: +7 977 269-87-08